이용약관

1. 서비스 범위

Suaid LLC("Suaid Global", "당사", "우리" 또는 "저희")는 전 세계 고객("귀하" 또는 "고객")에게 화물 운송 주선, 통관 중개, 보관, 육상 운송, 화물 보험 및 공급망 자문 서비스("서비스")를 제공합니다. 본 서비스 이용약관("약관")은 Suaid Global이 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다. 당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 구속되는 데 동의하게 됩니다.

2. 견적 및 요율

Suaid Global이 제공하는 모든 견적은 요청 시점에 제공된 정보와 현재 시장 상황을 기반으로 한 추정치입니다. 견적은 명시된 기간(스팟 요율의 경우 일반적으로 48–72시간) 동안 유효합니다. 다음의 경우 Suaid Global은 요율을 조정할 권리를 보유합니다: (a) 실제 화물 사양이 견적된 사양과 실질적으로 다른 경우; (b) 예약 확정 전에 운송사 요율이 변경되는 경우; 또는 (c) 운송사, 항만 또는 정부 당국이 추가 비용을 부과하는 경우. 서면으로 확정되기 전까지 어떠한 요율도 구속력을 갖지 않습니다.

3. 예약 확정 및 주문

서비스는 Suaid Global의 서면 확정을 받은 경우에만 확정된 것으로 간주됩니다. 구두 지시는 고객의 책임 하에 접수됩니다. 고객은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 정확하고 완전한 화물 정보를 제공할 책임이 있습니다: 품목 설명, 치수, 중량, 가액, 원산지 국가 및 적용 가능한 모든 허가, 라이선스 또는 인증. Suaid Global은 고객이 제공한 부정확하거나 불완전한 정보로 인해 발생하는 지연 또는 추가 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 결제 조건

송장은 각 송장에 명시된 기한(일반적으로 송장 발행일로부터 Net 15일) 내에 결제되어야 합니다. 연체 결제에는 미지급 잔액에 대해 월 1.5%(또는 법으로 허용되는 최대치 중 더 낮은 금액)의 연체료가 부과됩니다. Suaid Global은 미지급 잔액이 있는 계정에 대해 화물 서류를 보류하거나, 선적을 지연하거나, 서비스를 중단할 권리를 보유합니다. 별도로 명시되지 않는 한 모든 수수료는 미국 달러(USD)로 견적됩니다.

5. 책임 제한

Suaid Global은 고객과 운송사, 터미널, 세관 당국 및 기타 제3자 간의 중개자로서 행위합니다. 화물 운송 주선업자로서 당사의 책임은 다음 중 더 적은 금액으로 제한됩니다: (a) 고객이 입은 실제 손실 또는 손해; 또는 (b) 선적 건당 USD $50. 단, 더 높은 신고 가액이 서면으로 합의되고 적절한 보험 또는 운송사 책임이 구매된 경우는 예외입니다. 당사는 모든 고객이 당사의 Value Protect 화물 보험 서비스를 이용할 것을 강력히 권장합니다.

Suaid Global은 다음에 대해 책임을 지지 않습니다: 천재지변, 자연재해, 불가항력 사유, 파업, 정부 조치, 운송사 불이행, 통관 지연 또는 당사의 합리적 통제를 벗어난 기타 모든 사건. 당사는 이익 손실 또는 사업 기회 손실을 포함한 결과적, 간접적 또는 특별 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 화물 보험

Suaid Global은 화물을 자동으로 부보하지 않습니다. 고객이 당사의 Value Protect 서비스를 통해 화물 보험을 명시적으로 요청하지 않는 한, 모든 화물은 고객의 책임 하에 이동합니다(운송사의 제한된 법정 책임에 따름). 고객은 물품의 전체 상업적 가액을 신고하고 적절한 전위험담보(all-risk) 보장을 취득할 것을 권장합니다. 손실 또는 손해에 대한 청구는 해당 선하증권 또는 항공운송장에 명시된 기한 내에 운송사의 절차에 따라 제기되어야 합니다.

7. 위험물

고객은 모든 위험물(유해 물질)이 적용 가능한 규정(IMDG 코드, IATA 위험물 규정, DOT 및 현지 규정)에 따라 적절히 분류, 포장, 라벨링, 표시 및 서류화되도록 보장할 단독 책임이 있습니다. 고객은 예약 전에 모든 위험물을 신고해야 합니다. 위험물을 신고하지 않을 경우 선적의 즉시 취소, 압수, 벌금 및 그로 인해 발생하는 모든 손해에 대한 전적인 책임이 발생할 수 있습니다.

8. 세관 및 규제 준수

고객은 수입자(IOR)로서 모든 적용 가능한 수출입 법규의 준수에 대한 전적인 법적 책임을 집니다. Suaid Global이 통관 중개 서비스를 제공하지만, 고객은 다음에 대해 여전히 책임을 집니다: 신고된 모든 가액, 분류 및 원산지 정보의 정확성; 필요한 모든 허가, 라이선스 및 인증의 취득; 그리고 세관 당국이 부과하는 모든 관세, 세금, 수수료 및 과징금의 납부. Suaid Global은 고객이 제공한 정보로 인해 발생하는 모든 통관 지연, 검사 또는 과징금에 대해 책임을 지지 않습니다.

9. 취소 정책

취소는 서면으로 제출되어야 합니다. 취소 수수료는 다음과 같이 적용됩니다: (a) 운송사 선복 예약 전: 수수료 없음; (b) 운송사 예약 후 화물 픽업 전: USD $75–$150 행정 수수료에 운송사 취소 비용 추가; (c) 화물 픽업 또는 선박/항공기 출발 후: 환불 없음, 고객은 모든 운송사 비용에 대해 책임을 집니다.

10. 분쟁 해결

본 약관 또는 Suaid Global이 제공하는 모든 서비스로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은 먼저 당사자 간의 선의의 협상 대상이 됩니다. 30일 이내에 해결되지 않을 경우, 분쟁은 American Arbitration Association의 규칙에 따라 New Jersey 주에서 구속력 있는 중재에 회부됩니다. 승소 당사자는 합리적인 변호사 비용 및 소송 비용을 회수할 권리가 있습니다.

11. 준거법

본 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 미국 New Jersey 주의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 중재 대상이 아닌 모든 법적 절차는 New Jersey 주의 법원에서만 제기됩니다.

12. 변경

Suaid Global은 언제든지 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 갱신된 약관은 수정된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 본 페이지에 게시됩니다. 변경 후에도 당사의 서비스를 계속 이용하는 것은 수정된 약관에 대한 동의를 구성합니다. 본 약관을 주기적으로 검토하실 것을 권장합니다.

13. 완전 합의

본 약관은 모든 서면 견적, 예약 확정 및 서비스 계약과 함께 본 건의 대상과 관련하여 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 의사소통, 양해 및 합의를 대체합니다. 본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

문의 사항이 있으시면 연락하십시오: legal@suaidglobal.com