Nutzungsbedingungen

1. Leistungsumfang

Suaid LLC ("Suaid Global", "wir", "uns" oder "unser") erbringt für Kunden ("Sie" oder "Kunde") weltweit Dienstleistungen in den Bereichen Spedition, Zollabwicklung, Lagerhaltung, Landtransport, Frachtversicherung und Lieferketten-Beratung ("Dienstleistungen"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln alle von Suaid Global erbrachten Dienstleistungen. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Angebote und Tarife

Alle von Suaid Global bereitgestellten Angebote sind Schätzungen, die auf den zum Zeitpunkt der Anfrage übermittelten Informationen und den aktuellen Marktbedingungen beruhen. Angebote sind für den angegebenen Zeitraum gültig (in der Regel 48–72 Stunden bei Spot-Tarifen). Suaid Global behält sich das Recht vor, die Tarife anzupassen, wenn: (a) die tatsächlichen Frachtspezifikationen wesentlich von den angebotenen abweichen; (b) sich die Frachtführer-Tarife vor der Buchungsbestätigung ändern; oder (c) zusätzliche Gebühren von Frachtführern, Häfen oder Behörden erhoben werden. Kein Tarif ist verbindlich, bevor er schriftlich bestätigt wurde.

3. Buchungsbestätigung und Aufträge

Eine Dienstleistung gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch Suaid Global als bestätigt. Mündliche Anweisungen werden auf Risiko des Kunden angenommen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, genaue und vollständige Frachtangaben bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Warenbeschreibung, Abmessungen, Gewicht, Wert, Ursprungsland sowie alle geltenden Genehmigungen, Lizenzen oder Zertifizierungen. Suaid Global haftet nicht für Verzögerungen oder Mehrkosten, die sich aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden ergeben.

4. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb der auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Frist zu begleichen (in der Regel Net 15 Tage ab Rechnungsdatum). Bei Zahlungsverzug wird auf offene Beträge eine Verzugsgebühr von 1.5% pro Monat (oder der gesetzlich zulässige Höchstsatz, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist) erhoben. Suaid Global behält sich das Recht vor, Frachtdokumente zurückzuhalten, Sendungen zu verzögern oder Dienstleistungen für Konten mit offenen Beträgen auszusetzen. Alle Gebühren werden in United States Dollars (USD) angegeben, sofern nicht anders festgelegt.

5. Haftungsbeschränkungen

Suaid Global handelt als Vermittler zwischen dem Kunden und Frachtführern, Terminals, Zollbehörden und sonstigen Dritten. Unsere Haftung als Spediteur ist auf den jeweils niedrigeren der folgenden Beträge beschränkt: (a) den tatsächlich vom Kunden erlittenen Verlust oder Schaden; oder (b) USD $50 pro Sendung, es sei denn, ein höherer deklarierter Wert wurde schriftlich vereinbart und eine entsprechende Versicherung oder Frachtführerhaftung wurde abgeschlossen. Wir empfehlen allen Kunden dringend, unseren Frachtversicherungsdienst Value Protect zu nutzen.

Suaid Global haftet nicht für: höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Ereignisse höherer Gewalt, Streiks, behördliche Maßnahmen, Ausfälle von Frachtführern, Zollverzögerungen oder sonstige Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle. Wir haften nicht für Folge-, mittelbare oder besondere Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Geschäftschancen.

6. Frachtversicherung

Suaid Global versichert Fracht nicht automatisch. Sofern der Kunde nicht ausdrücklich eine Frachtversicherung über unseren Value-Protect-Dienst anfordert, erfolgt der gesamte Frachttransport auf Risiko des Kunden (vorbehaltlich der beschränkten gesetzlichen Haftung des Frachtführers). Kunden wird empfohlen, den vollen Handelswert der Waren zu deklarieren und eine geeignete All-Risk-Deckung abzuschließen. Ansprüche wegen Verlust oder Schaden müssen gemäß den Verfahren des Frachtführers innerhalb der im jeweiligen Konnossement oder Luftfrachtbrief angegebenen Fristen geltend gemacht werden.

7. Gefahrgut

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass alle Gefahrgüter (gefährliche Stoffe) ordnungsgemäß klassifiziert, verpackt, etikettiert, gekennzeichnet und gemäß den geltenden Vorschriften (IMDG-Code, IATA Dangerous Goods Regulations, DOT und lokale Vorschriften) dokumentiert sind. Der Kunde muss alle Gefahrgüter vor der Buchung deklarieren. Die unterlassene Deklaration von Gefahrgut kann zur sofortigen Stornierung der Sendung, zur Beschlagnahme, zu Bußgeldern und zur vollen Haftung für daraus entstehende Schäden führen.

8. Zoll- und Regulierungskonformität

Der Kunde ist Importeur (Importer of Record, IOR) und trägt die volle rechtliche Verantwortung für die Einhaltung aller geltenden Import- und Exportgesetze und -vorschriften. Während Suaid Global Zollabwicklungsdienste erbringt, bleibt der Kunde verantwortlich für: die Richtigkeit aller deklarierten Werte, Klassifizierungen und Ursprungslandangaben; die Beschaffung aller erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen und Zertifizierungen; sowie die Zahlung aller von den Zollbehörden auferlegten Zölle, Steuern, Gebühren und Strafen. Suaid Global haftet nicht für Zollverzögerungen, -prüfungen oder -strafen, die sich aus vom Kunden bereitgestellten Informationen ergeben.

9. Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen schriftlich eingereicht werden. Stornierungsgebühren fallen wie folgt an: (a) vor der Buchung von Frachtführerkapazität: keine Gebühr; (b) nach der Frachtführerbuchung, aber vor der Frachtabholung: USD $75–$150 Bearbeitungsgebühr zuzüglich etwaiger Stornogebühren des Frachtführers; (c) nach der Frachtabholung oder dem Schiffs-/Flugabgang: keine Erstattung, und der Kunde bleibt für alle Frachtführergebühren haftbar.

10. Streitbeilegung

Jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen oder einer von Suaid Global erbrachten Dienstleistung ergibt oder damit zusammenhängt, ist zunächst Gegenstand einer Verhandlung der Parteien nach Treu und Glauben. Wird sie nicht innerhalb von 30 Tagen beigelegt, werden Streitigkeiten einem verbindlichen Schiedsverfahren im Bundesstaat New Jersey nach den Regeln der American Arbitration Association unterworfen. Die obsiegende Partei ist berechtigt, angemessene Anwaltskosten und Auslagen zu verlangen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates New Jersey, United States of America, und sind nach diesen auszulegen, ohne Rücksicht auf deren Kollisionsnormen. Etwaige rechtliche Verfahren, die nicht dem Schiedsverfahren unterliegen, sind ausschließlich vor den Gerichten des Bundesstaates New Jersey zu führen.

12. Änderungen

Suaid Global behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierte Bedingungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach einer Änderung gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

13. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit etwaigen schriftlichen Angeboten, Buchungsbestätigungen und Dienstleistungsvereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den hier behandelten Gegenstand und ersetzen alle vorherigen Mitteilungen, Vereinbarungen und Absprachen. Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Fragen? Kontaktieren Sie uns unter legal@suaidglobal.com